Student Service & International Office (m/f/d)

Permanent employee, Full or part-time · Potsdam

Read job description in:
Your mission
Do you enjoy supporting students throughout their academic journey, fostering international perspectives, and actively shaping campus life? Then join our team and take on a key role within the Student Services & International Office at XU.

Student Services & Campus Life

  • Serve as the central point of contact for students regarding organizational and study-related matters

  • Manage administrative processes, including enrollment, deregistration, and contract and termination management

  • Organize and coordinate summer and winter intakes as well as semester kick-off and welcome-back events

  • Plan, organize, and deliver student events such as Academic After Hours, parties, and fair visits

  • Organize the Graduation Ceremony and other campus highlights

  • Work closely with the Student Council and internal teams

International Office & Mobility

  • Provide holistic support to international students from pre-arrival through graduation

  • Advise on visa and residence matters, health insurance, accommodation, and integration

  • Support incoming and outgoing students within mobility programs

  • Organize intercultural welcome events, workshops, and information sessions

  • Collaborate with external partners such as public authorities, the DAAD, and partner universities

Organization & Budget

  • Contribute to the development and digitalization of internal processes

  • Maintain relevant data, content, and web pages

  • Take responsibility for budget planning, cost control, and efficient use of resources


Your profile
  • Completed vocational training or a degree, ideally in education management, international office administration, event management, public administration, or a comparable field

  • Initial to several years of professional experience in a higher education, educational, or international environment is an advantage

  • Strong service mindset and genuine enjoyment in working with students

  • Excellent organizational and coordination skills, with a structured and independent working style

  • High intercultural competence, empathy, and sensitivity to diverse backgrounds and needs

  • Strong communication skills and a confident, professional demeanor

  • Interest in event management, community building, and international exchange

  • Very good written and spoken German and English skills

  • Confident use of MS Office and openness toward digital tools and process optimization

Sounds like you?
Then we look forward to receiving your application.

Why us?
  • A diverse and meaningful role with a high level of responsibility and visibility

  • The opportunity to actively shape the student experience and create real impact

  • An international, diverse, and dynamic university environment

  • Close collaboration with dedicated colleagues across various departments

  • Flat hierarchies, short decision-making paths, and room for your ideas

  • Flexible working hours and modern working structures

  • Opportunities for personal and professional development in higher education and internationalization

  • Regular campus events, networking opportunities, and a vibrant work environment

About us

XU Exponential University is a dynamic, state-recognized University of Applied Sciences located in the Potsdam/Berlin metropolitan area. We do not just produce employees – we create explorers.

Our concept combines academic rigor with a practice-based education model: Learning through doing with real projects, real partners, and real impact. Our true differentiator is applied, interactive AI-core learning. All our programs revolve around AI applications, covering fields from digital business to data, robotics, and enterprise IoT. We are dedicated to translating pedagogy into the AI world and educating the pioneers of the digital transformation.

Deine Aufgaben

Du möchtest Studierende aktiv begleiten, internationale Perspektiven fördern und das Campusleben mitgestalten? Dann werde Teil unseres Teams und übernimm eine zentrale Rolle im Student Services & International Office der XU.

Student Services & Campusleben

  • Zentrale Ansprechperson für Studierende bei organisatorischen und studienbezogenen Anliegen

  • Betreuung administrativer Prozesse (Immatrikulation, Exmatrikulation, Vertrags- und Kündigungsmanagement)

  • Organisation des Sommer- und Winter-Intakes sowie von Semestereröffnungen

  • Planung und Umsetzung von Studierendenevents (z. B. Academic After Hours, Partys, Messebesuche)

  • Organisation der Graduation Ceremony und weiterer Campus-Highlights

  • Enge Zusammenarbeit mit dem Student Council sowie internen Teams

International Office & Mobilität

  • Ganzheitliche Betreuung internationaler Studierender von Pre-Arrival bis Abschluss

  • Beratung zu Visa, Aufenthalt, Krankenversicherung, Unterkunft und Integration

  • Betreuung von Incoming- und Outgoing-Studierenden im Rahmen von Mobilitätsprogrammen

  • Organisation interkultureller Welcome-Events, Workshops und Informationsveranstaltungen

  • Zusammenarbeit mit externen Partnern wie Behörden, DAAD und Partnerhochschulen

Organisation & Budget

  • Mitwirkung an der Weiterentwicklung und Digitalisierung von Prozessen

  • Pflege relevanter Daten, Inhalte und Webauftritte

  • Verantwortung für Budgetplanung, Kostenkontrolle und effiziente Mittelverwendung

Dein Profil
  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium, idealerweise im Bereich Bildungsmanagement, International Office, Eventmanagement, Verwaltung oder einer vergleichbaren Fachrichtung

  • Erste bis mehrjährige Berufserfahrung im Hochschul-, Bildungs- oder internationalen Umfeld von Vorteil

  • Freude an der Arbeit mit Studierenden sowie ein ausgeprägtes Service- und Verantwortungsbewusstsein

  • Sehr gute Organisations- und Koordinationsfähigkeiten sowie eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise

  • Hohe interkulturelle Kompetenz, Empathie und Sensibilität im Umgang mit unterschiedlichen Bedürfnissen

  • Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten gegenüber Studierenden, Kolleg:innen und externen Partnern

  • Interesse an Eventorganisation, Community Building und internationalem Austausch

  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

  • Sicherer Umgang mit MS Office; Offenheit für digitale Tools und Prozessoptimierungen

Das klingt nach Dir, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Warum wir?
  • Eine vielseitige, sinnstiftende Position mit großem Gestaltungsspielraum und hoher Sichtbarkeit

  • Die Möglichkeit, das studentische Erlebnis aktiv mitzugestalten und echten Impact zu schaffen

  • Ein internationales, diverses und dynamisches Hochschulumfeld

  • Enge Zusammenarbeit mit engagierten Kolleg:innen aus verschiedenen Fachbereichen

  • Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und Raum für eigene Ideen

  • Flexible Arbeitszeiten und moderne Arbeitsstrukturen

  • Persönliche und fachliche Weiterentwicklung im Hochschul- und Internationalisierungsumfeld

  • Regelmäßige Campus-Events, Networking-Möglichkeiten und ein lebendiges Arbeitsumfeld

Über uns

XU Exponential University of Applied Sciences ist die Hochschule der Zukunft – die Homebase für Wegbereiter*innen des digitalen Wandels, mutige Start-upper*innen, experimentierfreudige Pionier*innen und Weichensteller*innen der Wissenschaft. Mit innovativen Bachelor- und Masterstudienprogrammen sowie Weiterbildungen orientiert sich die XU Exponential University konsequent an den Anforderungen der digitalen Transformation und der sich wandelnden Bildungs- und Arbeitsmärkte.

Gestalte mit uns die Hochschule der Zukunft und werde Teil der XU Exponential University!

Your application!
We appreciate your interest in the XU. Please fill in the following short form. Should you have any difficulties in uploading your files, please contact us by mail at hr@xu-university.de.
Uploading document. Please wait.
Please add all mandatory information with a * to send your application.