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Mitarbeiter:in Qualitätsmanagement & Prozesse (m/w/d) 75-100%

Potsdam
Voll- oder Teilzeit
Festanstellung

Deine Aufgaben

DIE ROLLE 
Qualitätsmanagement ist bei XU keine administrative Pflichtaufgabe. Es ist die Grundlage für nachhaltiges Wachstum, Akkreditierungssicherheit und exzellente Studienqualität. 
In dieser Rolle stellst du sicher, dass unsere Prozesse nicht nur dokumentiert, sondern verstanden, gelebt und kontinuierlich verbessert werden. Du arbeitest an der Schnittstelle zwischen Qualitätsmanagement, Fachbereichen und Präsidium und schaffst Transparenz, Struktur und Verlässlichkeit in zentralen Abläufen. 
Du bist Treiber:in für ein funktionierendes, skalierbares Qualitätsmanagementsystem — von der Prozessmodellierung über die Umsetzung bis zur kontinuierlichen Optimierung. Gleichzeitig stellst du sicher, dass zentrale Entscheidungen sauber dokumentiert und konsequent nachverfolgt werden. 

WAS DU VERANTWORTEST 
Qualitätsmanagement & Prozesse (Fokus) 
  • Weiterentwicklung und operative Steuerung des Qualitätsmanagementsystems (z. B. PDCA, KVP) 
  • Modellierung, Dokumentation und Optimierung zentraler Hochschulprozesse 
  • Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards und Richtlinien 
  • Monitoring von Maßnahmen, Fristen und Qualitätszielen 
  • Unterstützung bei internen und externen Audits sowie Evaluationen 
  • Analyse von Ergebnissen sowie Ableitung und Nachverfolgung von Verbesserungsmaßnahmen 
  • Beratung von Fachbereichen und administrativen Einheiten zu QM-relevanten Themen 
Gremienarbeit & Entscheidungsprozesse 
  • Organisation sowie Vor- und Nachbereitung von Gremiensitzungen und Meetings 
  • Erstellung von Agenden, Entscheidungsunterlagen und Präsentationen 
  • Protokollführung sowie strukturierte Nachverfolgung von Beschlüssen und Maßnahmen 
  • Koordination und Aufbereitung von Themen für das Präsidium 
Schnittstellen & Koordination 
  • Enge Abstimmung mit Fachbereichen, Instituten und administrativen Einheiten 
  • Einholung, Strukturierung und Aufbereitung entscheidungsrelevanter Informationen 
  • Sicherstellung transparenter Abstimmungs- und Kommunikationsprozesse 

Dein Profil

Must-haves 
  • Abgeschlossenes Hochschulstudium (Bachelor oder Master), z. B. in BWL, Wirtschaftsingenieurwesen, Qualitätsmanagement oder vergleichbar 
  • Erste praktische Erfahrung im Qualitätsmanagement, Prozessmanagement oder in einer vergleichbaren Rolle 
  • Grundkenntnisse in QM-Methoden (z. B. PDCA, KVP; idealerweise erste Berührungspunkte mit ISO 9001) 
  • Strukturierte, eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise 
  • Ausgeprägtes analytisches und prozessorientiertes Denkvermögen 
  • Fähigkeit, komplexe Sachverhalte klar und adressatengerecht aufzubereiten 
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse 
Nice-to-haves 
  • Erste Erfahrung mit Audits, Evaluationen oder Reporting 
  • Kenntnisse im Hochschul- oder Bildungsumfeld 
  • Grundkenntnisse in Prozessmodellierung (z. B.RACI,BPMN, Visio,Signavio
  • Affinität zu digitalen Tools und strukturierter Dokumentation

Warum wir?

  • Verantwortungsvolle und wirkungsstarke Rolle mit großem Gestaltungsspielraum im Qualitäts- und Prozessmanagement
  • Aktive Mitgestaltung der Studienqualität und zentraler Hochschulprozesse mit sichtbarem Impact
  • Dynamisches, wachsendes Hochschulumfeld mit hoher strategischer Relevanz von Qualitätsmanagement
  • Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Verwaltung und Präsidium an zentralen Schnittstellen
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege, in denen strukturierte Ideen schnell Wirkung entfalten
  • Flexible Arbeitsstrukturen und ein moderner, prozessorientierter Arbeitsansatz
  • Persönliche und fachliche Weiterentwicklung im QM-, Prozessmanagement- und Hochschulumfeld
  • Arbeitsumfeld geprägt von Transparenz, Austausch und kontinuierlicher Verbesserung

Über uns

XU Exponential University of Applied Sciences ist die Hochschule der Zukunft – die Homebase für Wegbereiter*innen des digitalen Wandels, mutige Start-upper*innen, experimentierfreudige Pionier*innen und Weichensteller*innen der Wissenschaft. Mit innovativen Bachelor- und Masterstudienprogrammen sowie Weiterbildungen orientiert sich die XU Exponential University konsequent an den Anforderungen der digitalen Transformation und der sich wandelnden Bildungs- und Arbeitsmärkte.

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